سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تُشغّل شركة اشتراك منصة إدارة الاشتراكات للأندية والمراكز التعليمية وحضانات الأطفال. تصف هذه السياسة كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا أو تطبيقنا.

2. البيانات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من البيانات:

• الاسم الأول والأخير
• البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• تاريخ الميلاد والجنس
• بيانات الاشتراك والمدفوعات (بدون تخزين بيانات البطاقة)
• بيانات الجلسات والحضور
• بيانات الجهاز وعنوان IP لأغراض أمنية

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• تشغيل الخدمة وإدارة اشتراكاتك
• إرسال إشعارات تتعلق بالاشتراك والمدفوعات
• تحسين المنصة وتطوير خدماتنا
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية إلى أي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك فقط مع:

• مزودي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات المالية
• إدارة المركز الذي اشتركت فيه
• الجهات الحكومية عند الاقتضاء القانوني

5. حماية البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو الحذف، بما يشمل التشفير وبروتوكول HTTPS وأنظمة المصادقة الآمنة.

6. حقوقك

يحق لك في أي وقت:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• طلب حذف بياناتك (الحق في النسيان)
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق

7. تواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بهذه السياسة أو لممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا:

• هاتف / واتساب: 01220317511
• البريد الإلكتروني: hello@ishtrak.com