الشروط والأحكام
آخر تحديث: أبريل 2026
1. قبول الشروط
باستخدامك لمنصة اشتراك أو تطبيقها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه البنود، يُرجى التوقف عن استخدام الخدمة.
2. وصف الخدمة
تُوفّر منصة اشتراك نظامًا لإدارة الاشتراكات يتيح للمراكز (الأندية الرياضية، المراكز التعليمية، الحضانات وغيرها) إدارة أعضائها وخطط الاشتراك والمدفوعات والجلسات من خلال لوحة تحكم ويب وتطبيق جوال.
3. حساب المستخدم
لاستخدام المنصة يلزمك إنشاء حساب. أنت مسؤول عن:
- الحفاظ على سرية بيانات الدخول
- دقة المعلومات المُدخلة في حسابك
- إخطارنا فورًا عند الاشتباه في وصول غير مصرح به
4. الاشتراكات والمدفوعات
- تُحدَّد رسوم الاشتراك وفقًا للخطة المختارة ويمكن الاطلاع عليها في صفحة الأسعار.
- المدفوعات غير قابلة للاسترداد إلا في حالات محددة وبموافقة الإدارة.
- في حالة التجديد التلقائي، سيتم إخطارك قبل 7 أيام من تاريخ التجديد.
- يمكنك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت من إعدادات الملف الشخصي.
5. الاستخدام المقبول
يُحظر عليك استخدام المنصة في:
- انتهاك أي قانون أو لائحة معمول بها
- نشر محتوى مسيء أو مضلل أو مضرّ
- محاولة اختراق المنصة أو الوصول غير المصرح به
- انتحال شخصية أي مستخدم آخر
6. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم المنصة "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تتحمل اشتراك المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية ناجمة عن استخدامك للخدمة.
7. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل يُعدّ قبولًا للشروط الجديدة.
8. تواصل معنا
للاستفسار عن هذه الشروط أو أي شأن قانوني، يُرجى التواصل معنا:
- هاتف / واتساب: 01220317511
- البريد الإلكتروني: hello@ishtrak.com